1、什么叫石墨烯？它有什么特点？
通俗讲：石墨烯是一种由碳原子构成的单层片状结构材料。
2、石墨烯地暖他的发热原理是什么？
石墨烯电热膜在通电状态下，电热膜中碳原子团之间相互摩擦碰撞而产生热能，热能通过远红外以平面方式均匀辐射出来。
3、什么是家庭采暖面积？家庭采暖每平米铺装功率是多少？入户功率不够需要
增容吗？
1、石墨烯地暖用电安全吗？
2、石墨烯地暖有电磁辐射吗？国家标准是多少？
3、石墨烯发热膜防水、防酸碱吗？
使用效果及寿命
1、烯联石墨烯地暖发热效果如何？会干燥吗？
烯联石墨烯地暖发热膜整面发热，智能控制升温速度快，发热均匀，静音无风不干燥。发热膜发射6-16微米波长远红外辐射作用人体，能够增强人体的抵抗力，温暖舒适，享受理疗级理疗功效。
2、石墨烯地暖使用寿命如何？需要经常维护吗？
石墨烯地暖能够连续通电大于20万小时，寿命长达70年。无需维护，不用更换，省钱省力不麻烦。
3、地暖开启升温时间长吗？上班外出可以关停吗？
快速制暖，升温迅速，散热均匀。地暖开启20分钟左右表面地砖或地板即手感温度，1小时左右室内温度即有显著提升，感觉到温暖。即开即用，长时间外出可以关闭地暖。
4、地暖可以分室分区控制温度吗？
采用智能温控技术，温度自动调节，操作简单，可分区域、分时段控制，在保持室内温度的同时，最大程度节约用电。
5、工厂担保的质保期多少？
石墨烯发热膜可使用70年，工厂质量担保15年。电器控制设备质量担保5年。终身维护。
关于地暖的安装方面
1、工厂负责安装地暖吗？
烯联石墨烯地暖由经销商售后服务或专业地暖安装服务商负责铺装和调试，精益求精，规范施工，保质保量保验收合格。
2、强弱电施工由谁来做？需要注意那些？
地暖强弱电管线预埋铺设由业主负责，业主可安排聘请的装饰公司或专业的水电施工人员按地暖强弱电路图进行施工，4平方布线，点位准确，各采暖区域专线专控，各点位空管铺设按图纸标示的高度及数量要求预埋到位。
3、对原始地面有怎样的要求？
烯联石墨烯地暖对原始地面的要求：干净无杂物，地面平整无明显凹凸。
4、石墨烯地暖对地砖或地板有什么特别要求吗？
烯联石墨烯地暖对地砖无特别要求；地板要求必须是经过耐高温处理的地热地暖地板，以8-12mm为最佳厚度，强化地板、多层复合地板和实木地板都可以。
5、地暖的铺装高度多少？
烯联石墨烯地暖：保温层+发热膜高度为2公分；表面铺贴地板总高度约为3-3.5公分，铺贴地砖总的高度约为6公分左右。家庭装修如果是地砖+地板的，则地板区域需要找平，使地板的完成面与地砖面同高。
6、石墨烯地暖对安装面积有要求吗？
烯联石墨烯地暖一间房也能装地暖；物联网智能电源管理，无需增容，大平层、大别墅、健身中心、学校、工厂、民宿、酒店等民用或商业场所都可以铺装地暖。
石墨烯暖画部分问题解答
Q1：石墨烯加热画为什么比空调省电？
答：热量传导的形式主要分为2种，热对流和热辐射。空调的采暖方式是对流式加热，首先要先把空气加热到人体舒适的温度，人体才能感觉到暖和。而石墨烯加热画主要的热能（83%以上）都是以辐射的形式传出的，所以加热画和人体之间的空气并不需要被加热，人体直接接受到红外辐射，感受到温暖。不需要对空气加热也就使得这部分能量被节省下来，这也就是石墨烯加热画比空调省电的原因。
Q2：石墨烯加热画为什么比油汀制热快？
答：首先石墨烯加热画本身的热容很小，所以自身升温所需要的能量很小，这也就是比油汀加热快，而且比油汀省电的原因。打开石墨烯加热画不需要等待很长时间的预热过程，马上就能感觉到温暖，这个感觉很像晒太阳，这和从阴凉处走到阳光下马上感觉到温度是同样的原理。
Q3：辐射式发热会不会对人体有危害？
答：石墨烯发热时产生的远红外“幅射”是8到15微米的远红外线，处于这个波长段的远红外线对人体健康不但无害而且是非常有帮助的，医学上称之为“生命光线”。
太阳中的电磁波谱是非常复杂的，从波长很短的X射线、紫外线、到可见光，再到波长较长的红外线、微波等都有分布，金沙娱场城官网平时晒太阳时使人体感觉到温暖的波段主要就是红外线，因人体自身热辐射的波长集中在8~15um，所以又将与人体自身容易吸收的波段相符的远红外波段称为生命光波。
Q4：很多年前就有了碳晶加热画和你们的石墨烯加热画比有什么区别？
答：碳晶加热画因为浆料的导电性、耐候性等缺陷制作的功率密度是比较低的，相同面积的功率要比石墨烯几乎要底一半。碳晶因为自身工艺的限制画面的质感无法提升，黑色浆料会对画面制作时造成影响；而石墨烯加热画是先制成自封装发热膜，再把加热膜集成到加热画中，对面板除了耐温性以外没有多余的限制，所以可以采用更优质的工艺制作画面，最后成品画面的质感是不可同日而语的。
Q5：石墨烯加热画开启后感觉到了温暖，为什么我家的温度计只升了2~3℃？
答：这个问题的原理参照Q1的回答，再做一点解释，石墨烯加热画的原理是红外辐射，辐射直接被人体吸收，所以人感觉到了温暖，温度计并不是红外线的吸收体，所以测得的气温升高并不明显，这也是石墨烯加热画省电的原理。更形象的说法是在12℃的环境给你20℃的感受。
